Política de Devolução e Reembolso

1. Devoluções

Lamentamos informar que não aceitamos devoluções de produtos. Todos os produtos vendidos são finais e não são elegíveis para devolução.

2. Produtos Danificados ou Defeituosos

Caso você receba um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente. Solicitaremos informações detalhadas e avaliaremos cada caso individualmente para fornecer a melhor solução possível.

3. Cancelamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, os pedidos podem ser cancelados até o pedido ser processado para envio, após o processamento de envio não tera direito a um reembolso. Certifique-se de revisar cuidadosamente seus itens no carrinho antes de concluir a compra.

4. Reembolsos

Reembolsos serão processados somente em casos de produtos danificados ou defeituosos. Se você acredita que tem direito a um reembolso, entre em contato conosco fornecendo evidências fotográficas do problema. Avaliaremos o caso e, se aprovado, processaremos o reembolso de acordo ou envio de uma peça igual ou do mesmo valor.

5. Informações Necessárias para Reembolsos

Para processar um reembolso, exigiremos informações detalhadas sobre o problema, incluindo fotos do produto danificado ou defeituoso.

6. Prazo para Reembolso

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação e serão creditados no método de pagamento original.

7. Contato

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre a política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site.